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piccola marchetta

Inviato: mar mar 05, 2013 6:16 pm
da marcolet
volevo ringraziare pubblicamente anche qui sul forum la Braking; avendo problemi di perdita olio dalla pompa assiale anteriore, li contatto giorno 27/02 chiedendo se avevano come ricambio la guarnizione della vaschetta o se potevano indicarmi qualche rivenditore a cui potermi rivolgere. mi rispondono l'indomani dicendomi che avrebbero provveduto alla spedizione del pezzo gratuitamente direttamente a casa.
oggi mi arriva, in raccomandata non solo la guarnizione, ma anche il tappo! :headbang:
grande serietà :hello1:
un saluto

Re: piccola marchetta

Inviato: mer mar 06, 2013 11:50 am
da Maurizia
Un nome una garanzia :hello1:

Re: piccola marchetta

Inviato: mer mar 06, 2013 1:20 pm
da ninja636
Quando avevo bisogno del kit revisione pompa gli mandai una mail ma non mi hanno mai risposto!

Re: piccola marchetta

Inviato: mer mar 06, 2013 2:45 pm
da anghelomanuel
ninja636 ha scritto:Quando avevo bisogno del kit revisione pompa gli mandai una mail ma non mi hanno mai risposto!


io li chiamai per chiedere se eventualmente fosse stato possibile revisionera presso di loro una radiale(pompa) e mi dissero che era un servizio che non effettuavano :o :evil:
quindi una radiale dopo un pò di anni di utilizzo che fai la butti? boh

Re: piccola marchetta

Inviato: mer mar 06, 2013 4:47 pm
da ninja636
anche la mia era radiale, poi dopo sono riuscito a trovare un negozio che aveva il ricambio

Re: piccola marchetta

Inviato: gio mar 07, 2013 10:38 pm
da anghelomanuel
hai avuto fortuna nel trovare il ricambio ma che in ditta non sia possibile revisionare mi pare assurdo,specialmente per un componente quale la pompa freno per la quale una ditta dovrebbe metterci più che la faccia

Re: piccola marchetta

Inviato: gio mar 07, 2013 11:18 pm
da marcolet
onestamente mi ero informato qui in città da qualche rivenditore, e più di uno mi ha detto di spedire l'impianto alla braking che avrebbe provveduto a verificare il problema e a ripararlo.
magari sono stato fortunato a trovare il pezzo di ricambio, ma onestamente non so se qualche altra azienda avrebbe spedito il pezzo senza fare pagare un centesimo, il giorno dopo...

Re: piccola marchetta

Inviato: ven mar 08, 2013 12:03 am
da anghelomanuel
onore al loro servizio clienti ci mancherebbe